金融数字人 | 相芯科技

金融数字人

为金融业客户提供更加人性化、智能化和高效化的数字人软硬件一体解决方案，以满足营销、培训等多元化业务场景需求

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方案介绍

财富营销助手

7*24小时值守的专业数字人理财经理解决方案，通过个性化内容配置，高效助力理财介绍、客户问题智能解答、联线坐席等场景

营业厅大屏助手

针对营业厅大屏场景的软硬件一体解决方案，通过数字人提供业务介绍、网点服务导航等能力，改善用户体验，提升适老化服务

数字人客服

支持场景化营销服务定制的终端助手解决方案，基于已有知识库为企业提供标准化与专业化智能问答、业务引导等服务

财富营销助手

7*24小时值守的专业数字人理财经理解决方案，通过个性化内容配置，高效助力理财介绍、客户问题智能解答、联线坐席等场景

营业厅大屏助手

针对营业厅大屏场景的软硬件一体解决方案，通过数字人提供业务介绍、网点服务导航等能力，改善用户体验，提升适老化服务

数字人客服

支持场景化营销服务定制的终端助手解决方案，基于已有知识库为企业提供标准化与专业化智能问答、业务引导等服务

方案优势

自研渲染引擎

满足信创要求

通过三款银河麒麟桌⾯操作系统兼容性测试，荣获麒麟软件 NeoCertify认证

形象

定制

专业美术团队为企业量身打造专属数字人IP，全天候为企业代言

口唇

同步

将⽂字语⾳对话转变成可视化智能助手的问答模式，根据问答内容实时生成口唇效果，实现语音驱动口唇同步

形象

交互

基于语义自动合成流畅、自然的肢体动作，为企业客户带来更接近真实感的交互体验

终端

适配

根据企业使用场景，提供SDK、APK等接入方式，满足手机APP、H5等终端需求

兼容

主流语⾳

完美适配客户原有的语言合成能力（TTS）、语⾳识别能力（ASR）、⾃然语⾔处理能力（NLP）

应用场景

智能客服

视频⾯签、视频客服、VTM客服、视频双录

理财顾问

理财产品介绍、宣传视频、购买引导、资质面审

大堂经理

大堂迎宾、业务导航、智能客服

品牌形象官

主持播报、实景/ CG视频、广告代言、直播带货

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